Mayoritas Orang Amerika Percaya Facebook Berfungsi Sebagai Pusat Misinformasi
Di tengah penyelidikan yang sedang berlangsung terhadap kerusuhan Capitol yang mematikan, kekhawatiran telah muncul atas penggunaan Facebook oleh netizen untuk menyebarkan teori konspirasi dan informasi yang salah tentang topik-topik hangat, seperti validitas pemilihan presiden 2020.
Sebuah survei Newsy / YouGov telah menentukan bahwa mayoritas orang Amerika percaya raksasa media sosial Facebook berfungsi sebagai sarang informasi yang salah, meskipun ada upaya oleh platform tersebut untuk memoderasi konten yang dipertanyakan.
Ditugaskan oleh perusahaan riset pasar YouGov, survei yang dirilis hari Senin menetapkan bahwa lebih dari 65% orang dewasa Amerika yang disurvei secara teratur menemukan informasi yang salah saat masuk ke Facebook.
Informasi yang salah yang ditemukan di Facebook melampaui informasi menyesatkan yang disuarakan oleh politisi, yang diungkapkan di Twitter, berita kabel, situs berita online, atau siaran televisi, menurut survei tersebut.
Namun, itu tidak berarti bahwa mereka adalah pengguna yang berpuas diri karena banyak dari 1.000 lebih individu yang disurvei mengungkapkan bahwa tindakan telah diambil sebagai tanggapan, dengan banyak dari mereka yang disurvei menunjukkan bahwa mereka membalas dengan konten dari sumber berita yang sah (35%), tidak berteman dengan seseorang yang menyebarkan informasi yang salah (29,3%) atau memutuskan untuk keluar dari setidaknya satu platform media sosial (20,4%).
Ditanya apa yang mereka yakini sebagai pilihan terbaik untuk memerangi kesalahan informasi, mayoritas peserta survei (56,8%) mencatat bahwa platform paling baik hanya dengan meningkatkan upaya moderasi mereka. Yang lain menyarankan bahwa beberapa reporter yang berbagi informasi yang salah harus ditangguhkan (52,6%), karena lebih dari 50% menyarankan bahwa melarang individu yang berpengaruh akan menjadi tindakan balasan yang efektif.
Dengan lonjakan kesalahan informasi yang tiba-tiba, hanya 24,5% responden yang mengakui bahwa kemampuan mereka untuk mendeteksi informasi palsu telah “meningkat secara signifikan”, sedangkan mayoritas (40%) menyatakan bahwa mereka tidak dapat mendeteksi perubahan.
Survei tersebut dilakukan antara 22 dan 25 Januari sebagai bagian dari partisipasi Newsy di Pekan Literasi Berita Nasional. Informasi mengenai margin of error survei tidak tersedia.
Jajak pendapat tersebut muncul saat Wall Street Journal melaporkan pada akhir pekan bahwa para eksekutif Facebook telah mengetahui selama bertahun-tahun bahwa halaman grup platform tersebut memungkinkan terciptanya komunitas beracun yang menyebarkan informasi yang salah dan menyerukan kekerasan.
Faktanya, sebuah dokumen yang ditinjau oleh outlet tersebut mengungkapkan bahwa para peneliti memberi tahu para eksekutif pada bulan Agustus bahwa "seruan antusias untuk kekerasan" setiap hari disuarakan dalam satu kelompok yang diikuti oleh 58.000 pengikut. Temuan lebih lanjut menyimpulkan bahwa "70% dari 100 Grup Sipil AS yang paling aktif dianggap tidak dapat direkomendasikan untuk masalah seperti kebencian, misinfo, penindasan, dan pelecehan."
Sebagai hasil dari laporan tersebut, Facebook telah menerapkan metode yang lebih ketat untuk mencegah individu menyuarakan klaim palsu dan mendukung upaya moderasi; Namun, perusahaan telah mencatat bahwa mereka masih memiliki cara untuk pergi sebelum dapat sepenuhnya mengekang semua pos informasi yang salah.
Kebetulan, survei tersebut juga muncul di balik kritik yang sedang berlangsung terhadap Facebook mengenai penggunaan data pengguna dan bagaimana perusahaan memanfaatkan informasi untuk mendorong iklan yang diarahkan ke netizen.
Dalam upaya untuk melawan kritik, Nick Clegg, wakil presiden urusan global Facebook, mengeluarkan surat terbuka pada hari Minggu yang menyatakan bahwa Facebook sama sekali tidak “mengendalikan pikiran'' penggunanya. Clegg juga mengambil kesempatan untuk menggarisbawahi bahwa media sosial belum tentu menjadi “penyebab utama meningkatnya polarisasi,” karena penelitian menunjukkan bahwa masyarakat telah terpolarisasi sebelum media sosial muncul.
- Source : sputniknews.com
