Lusinan Insinyur Facebook Dipecat Karena Penyalahgunaan Akses ke Data Pengguna Pribadi
Facebook sering mendapat kecaman karena kebijakan mengenai penggunaan data pengguna pribadi, terutama setelah kebocoran besar-besaran tahun 2019 informasi pribadi milik sekitar 50 juta pengguna yang mendukung perusahaan konsultan politik, Cambridge Analytica.
Sekitar 52 karyawan Facebook dipecat antara Januari 2014 dan Agustus 2015 karena penyalahgunaan akses mereka ke informasi pengguna pribadi, menurut sebuah buku baru, "An Ugly Truth: Inside Facebook's Battle for Domination", yang dikutip oleh The Telegraph.
Kasus-kasus tersebut termasuk satu pria yang melacak seorang wanita ke hotelnya setelah mereka bertengkar selama perjalanan dan yang lain mengakses lokasi mantan teman kencannya setelah dia berhenti menanggapi SMS-nya. Untuk yang terakhir, cukup dengan menemukan akunnya dan menggunakan repositori Facebook yang bahkan berisi data yang ingin dihapus oleh pengguna.
"Dia melihat kategori di mana Facebook telah menempatkannya untuk pengiklan: perusahaan telah memutuskan bahwa dia berusia tiga puluhan, secara politis meninggalkan pusat, dan menjalani gaya hidup aktif. Dia memiliki berbagai minat, dari cinta anjing hingga liburan di Asia Tenggara", buku itu berbunyi. "Dan melalui aplikasi Facebook yang dia instal di ponselnya, dia melihat lokasinya secara real-time. Itu lebih banyak informasi daripada yang mungkin didapat ahli."
Staf Facebook lain mengakses akun kencan sebelum mereka mengadakan pertemuan pertama mereka, menemukan bahwa dia "secara teratur mengunjungi Dolores Park, di San Francisco, dan dia menemukannya di sana suatu hari, menikmati matahari bersama teman-temannya."
Sheera Frenkel dan Cecilia Kang, penulis buku tersebut, menunjukkan bagaimana, rata-rata, tiga karyawan Facebook ketahuan mengeksploitasi akses mereka ke data pengguna untuk keperluan pribadi dalam satu bulan. Para penulis mencatat bahwa "tidak jelas" berapa banyak yang tidak terdeteksi.
Menurut buku itu, Alex Stamos, kepala keamanan baru Facebook, adalah orang yang memberi tahu para eksekutif puncak, termasuk CEO Mark Zuckerberg, tentang isu-isu mengenai eksploitasi data pengguna pribadi. Meskipun masalah tersebut menjadi perhatian CEO, seorang karyawan mengatakan bahwa akan "berlawanan" dengan DNA Zuckerberg untuk mengubah sistem yang tampaknya memungkinkan pelanggaran tersebut karena prinsip-prinsip menjadi "terbuka, transparan, dan dapat diakses oleh semua karyawan".
Stamos menyiratkan bahwa "Facebook tidak melakukan apa pun untuk memecahkan atau mencegah apa yang jelas merupakan masalah sistemik" karena karyawan melanggar "privasi pengguna Facebook dan menyusup ke kehidupan mereka", tulis para penulis.
“Semua orang di manajemen teknik tahu ada insiden di mana karyawan memiliki data yang tidak dikelola dengan benar. Tidak ada yang menariknya ke satu tempat, dan mereka terkejut dengan banyaknya jumlah insinyur yang menyalahgunakan data,” kata Stamos, menurut buku tersebut.
Dalam sebuah pernyataan untuk The Daily Mail, Facebook berargumen bahwa mereka "tidak menoleransi" siapa pun yang menggunakan akses mereka ke data pengguna pribadi untuk hal-hal yang tidak terkait dengan bisnis.
"Kami selalu tidak menoleransi penyalahgunaan dan telah memecat setiap karyawan yang ditemukan mengakses data secara tidak benar," kata seorang juru bicara. "Sejak tahun 2015, kami terus memperkuat pelatihan karyawan, deteksi penyalahgunaan, dan protokol pencegahan. Kami juga terus mengurangi kebutuhan para insinyur untuk mengakses beberapa jenis data saat mereka bekerja untuk membangun dan mendukung layanan kami."
- Source : sputniknews.com
