«Le saut est frappant»: Le Monde qualifie Moscou de «ville la plus connectée» de la planète

En quelque 10 ans, la capitale russe s’est métamorphosée de manière frappante, devenant une «mégapole ultramoderne», écrit Le Monde. Le smartphone est dorénavant un ami fidèle des Moscovites et leur simplifie le quotidien: payer un ticket de métro ou prendre un rendez-vous médical via des applications spéciales n’a jamais été aussi facile.

Lancé à l’initiative du maire de Moscou Sergueï Sobianine, au pouvoir depuis 2013, le programme «Ville intelligente» a rendu la vie des habitants plus facile, estime dans son article du 30 janvier Le Monde.

Les autorités portent une attention particulière aux transports en commun, précise le journal. Aujourd’hui, les Moscovites peuvent payer leur ticket de train ou de métro avec leur smartphone, leur montre ou même leur bague connectée. «Sans compter le paiement par reconnaissance faciale, d’ores et déjà en phase d’expérimentation», souligne Le Monde.

Applications indispensables

En outre, le journal mentionne deux applications particulièrement importantes, Mos.ru et GosUslugi, regroupant de nombreux services.

Grâce à elles, les Moscovites sont en mesure d’y gérer les demandes de documents administratifs, impôts, paiement des services communaux, parkings, amendes, suivre la consommation de gaz et d’électricité, prendre des rendez-vous médicaux.

Le journal évoque également des centres de services multifonctionnels, où les habitants de la capitale russe «peuvent s’adresser à plusieurs administrations en un lieu unique, dans la vie réelle cette fois». Le Monde souligne que si l’attente est de plus de quinze minutes, le personnel vous propose un café.

Une autre application élaborée est à mentionner, celle qui aide les parents et leurs enfants scolarisés. Grâce à elle, ils sont capables de gérer le programme scolaire, la cantine ou encore de trouver des cours en ligne.

Selon une étude des Nations unies rendue publique en 2018 et portant sur le «e-gouvernement» au niveau local, la capitale russe a été classée première, dépassant Le Cap, Tallinn, Londres et Paris. Ces deux dernières villes se partagent la quatrième position.